Виконавець і сфера застосування
Послуги під торговельною маркою CryptoVolk надає ФОП Гаспарян Олександр Гарікович (далі — Виконавець). Реквізити та способи зв’язку розміщені на сторінці контактів.
Ці умови стосуються сайту, освітніх матеріалів, аналітики, цифрових сервісів і супроводу, які пропонує CryptoVolk. Використання зовнішніх платформ також регулюється їхніми правилами.
Платні послуги призначені для повнолітніх користувачів, які мають право укласти відповідний договір. Для укладення договору з особою до 18 років необхідні участь законного представника та дотримання законодавства.
Вибір послуги, оплата та доступ
До оплати узгодьте з менеджером обраний продукт, програму або склад послуги, вартість, строк і спосіб надання доступу, вимоги до підключення та правила повернення. Опис на сайті не замінює узгоджених умов конкретного замовлення.
Оплата здійснюється за реквізитами або платіжним посиланням, наданими Виконавцем. Збережіть підтвердження оплати. Передавати банківські паролі, коди підтвердження чи доступ до гаманця для оформлення замовлення не потрібно.
Доступ надається в порядку та строк, узгоджені до оплати. Якщо доступ не отримано або послуга не відповідає узгодженим умовам, зверніться до менеджера для перевірки й вирішення питання.
Правила використання матеріалів
Доступ до платних матеріалів надається для особистого використання. Без письмового дозволу Виконавця не можна передавати чи перепродавати доступ, поширювати, публікувати або записувати матеріали для передачі третім особам.
Права на тексти, зображення, логотипи, відео, програмний код та інші матеріали належать відповідним правовласникам. Використання сайту не передає користувачу прав на ці матеріали.
- Не порушуйте законодавство та права інших користувачів.
- Не розміщуйте незаконний чи шкідливий контент, не погрожуйте та не ображайте учасників.
- Не намагайтеся отримати несанкціонований доступ до акаунтів, систем і даних.
Навчання, аналітика та торгові рішення
Навчальні матеріали та розбори призначені для отримання знань. Аналітика, торгові ідеї, приклади угод і результати учасників не є обіцянкою доходу чи гарантією результату.
Участь у навчанні, використання ботів і копітрейдингу не усувають ринкового ризику. Можливі збиткові угоди та втрата капіталу. Користувач самостійно вирішує, чи підключати сервіс, і враховує умови біржі, налаштування ризику та власні фінансові можливості.
Персональні консультації та супровід проводяться в межах узгодженої послуги. Їх наявність не означає гарантованого фінансового результату або передачі Виконавцю відповідальності за торгові рішення користувача.
Зовнішні сервіси та персональні дані
Для зв’язку, навчання, оплати й роботи окремих продуктів можуть використовуватися сторонні сервіси. Їхню доступність і правила визначають відповідні постачальники. Перед використанням ознайомтеся з їхніми умовами.
Порядок обробки персональних даних описано в політики конфіденційності. Передача матеріалів для консультації не означає дозволу публікувати їх у рекламі; для цього потрібна окрема згода.
Повернення та розгляд звернень
Порядок подання заявки та умови повернення опубліковані в політиці повернення. Вона не обмежує обов’язкових прав споживача за законодавством України.
Якщо виникла проблема з оплатою, доступом або якістю послуги, повідомте менеджеру відомості про замовлення та опис ситуації. Якщо врегулювати питання в листуванні не вдається, надішліть письмове звернення на cryptovolk2014@gmail.com.
Відповідальність і припинення доступу
Виконавець відповідає за виконання узгоджених зобов’язань відповідно до договору та застосовного законодавства. Ці умови не виключають відповідальності й прав споживача, які не можна обмежити за законом.
У разі порушення правил доступ може бути обмежено в межах договору й закону. Причини обмеження та можливість відновлення можна уточнити в менеджера. Обмеження доступу саме собою не скасовує передбачених законом прав на повернення.
У разі технічних збоїв, що впливають на надання оплаченої послуги, сторони узгоджують спосіб відновлення доступу або інше рішення за договором і законом.
Зміни, застосовне право та контакти
До відносин застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за відсутності згоди — у передбаченому законом порядку. Переговори не позбавляють користувача права на захист у суді або компетентних органах.
Оновлена редакція публікується на цій сторінці. Зміна загальних умов не змінює заднім числом вартість та інші узгоджені умови вже оплаченого замовлення без належної правової підстави або згоди сторін.
Із питань послуг, доступу, оплати та повернення звертайтеся до менеджера в Telegram. Для офіційних звернень і питань щодо обробки персональних даних: cryptovolk2014@gmail.com.
ФОП Гаспарян Олександр Гарікович · ІПН 3388202476. Адреса: Україна, 61038, м. Харків, вул. Академіка Павлова, будинок 44Б. Телефон: +38 (093) 403-71-33. Графік роботи: Пн–Пт, 10:00–19:00 за київським часом; Сб–Нд — вихідні.
Останнє оновлення: 14 жовтня 2026 р.